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数据导出提示出错解决方法
在数据导出时，会弹出提示窗口，这是由于EXCEL升级更新造成格式不兼容，下载文件替换即可。
，下载完成后运行安装即可。
注意：安装替换文件前必须关闭所有已打开的EXCEL文件。维护工具正常，客户端提示“设置不正确”
维护工具能注册，这个时候，也能正常提取，可能是主文件的兼容性选项有问题，或者客户端一闪而过，系统出现“设置不正确”的提示， 客户端运行的时候。
解决办法，去掉兼容性选项，右键点击维护工具，在弹出菜单中选择兼容性。
Excel导出文件IMEI码左上角显示绿标的解决方法
Excel 导出时、长串数字，会自动转换成科学记数法显示，经常在单元格的左上角出现绿色的错误修正标志，类似 IMEI 手机号码，有时，光标进入该单元格后离开。 调整这种情况。取消 “数字以文本形式存储选项”， 的规则中，需要在菜单中执行这样的设置： “工具-》选项-》错误检查”。
外网客户端不能正常运行
- a.检查您的电脑能否上网，必要时重新启动路由器和交换机；
- b.在其他远程营业点能正常使用、本机上网正常的情况下，可能是注册信息被更改了，运行客户端注册工具，重新注册；
- c.如果其他远程营业点也没法使用，即可能是服务器的上网设备出现故障，联系服务器的管理员处理；
- d.如果运行的是桌面快捷方式。一般情况下是“D:\优软科技\手机经营客户端\MC.exe”），请检查该快捷方式的目标是否正确（如MC系统。
局域网客户端不能正常运行
- a.看看服务器是否已经启动；
- b.检查网络线是否连接好（能从网上邻居看到服务器的计算机名），如果连接不好，摇摇网线插头或把网线插头拔出再重新插入；
- c.注册信息有误，运行客户端注册工具，填入正确的注册信息，重新注册；
- d.如果运行的是桌面快捷方式。一般情况下是“D:\优软科技\手机经营客户端\MC.exe”），请检查该快捷方式的目标是否正确（如MC系统。
服务器不能启动
- a.服务器的启动密码不正确。
- b.如果出现服务器注册窗口、可能是加密锁被拔掉，重新插回加密锁即可。